22 grudnia 2025 roku kupiłem trzy karnety narciarskie w automacie Superdévoluy za 95,40 euro, licząc na dzień spędzony na nartach z dwójką nastolatków. Niestety, zaledwie piętnaście minut po zakupie cały ośrodek narciarski został zamknięty, z wyjątkiem jednego stoku dla początkujących u podnóża stoków, mimo że jesteśmy doświadczonymi narciarzami.
Po kilku nieudanych próbach kontaktu z ośrodkiem, które nie przyniosły satysfakcjonującego rozwiązania, zaoferowano mi voucher o wartości zaledwie 6,90 euro, co jest kwotą absolutnie znikomą, biorąc pod uwagę kwotę i związane z tym niedogodności. To rażący brak szacunku dla klienta, zwłaszcza biorąc pod uwagę wysoki koszt jednodniowej jazdy na nartach.
Zdecydowanie odradzam ten ośrodek. Jest wiele innych ośrodków, w których jakość usług i zadowolenie klienta są o wiele lepiej traktowane.